Huisartsenpraktijk Blok & Huisman in Harlingen maakt al zo’n tien jaar intensief gebruik van ZorgDomein om te verwijzen. Jan Waling Huisman: “ZorgDomein heeft hier in de regio een stevige voet aan de grond. En daar werk ik zelf van harte aan mee.”

In Harlingen, op de plek waar een paar jaar terug de helikopters landden met patiënten vanaf de Waddeneilanden, is huisartsenpraktijk Blok & Huisman gevestigd. Die helikopters vliegen nu door naar Leeuwarden, maar op het terrein zit nog steeds een uitgebreid behandelcentrum: MCL Harlingen, met onder meer een lab, een röntgenafdeling en een aantal poliklinieken.

“Daar gaan veel van onze verwijzingen via ZorgDomein heen”, zegt praktijkhouder Jan Waling Huisman. “Het is veel efficiënter om niet per brief, maar per computer te verwijzen. Daarbij sturen we automatisch alle relevante data uit het HIS mee, zoals gegevens over de patiënt en de medicatie. Digitaal verwijzen is handig en snel, en bovendien gaat de kwaliteit erop vooruit: de privacy van de patiënt is bijvoorbeeld goed gewaarborgd.”

Digitaal verwijzen neemt in Friesland een hoge vlucht

Huisman verwijst via ZorgDomein niet alleen naar specialisten, maar ook naar paramedici, GGZ en zorginstellingen. “Je ziet dat ZorgDomein hier in de regio een stevige voet aan de grond heeft”, zegt Huisman. “En daar werk ik zelf van harte aan mee. Als ik zorgverleners tegenkom die nog niet digitaal werken, dan zeg ik: sluit je aan, dan komen de patiënten vanzelf naar je toe! We verwijzen zelfs naar de gebiedsteams van de gemeente. Dat heeft mijn vrouw geregeld, die daar werkt. Harlingen was als eerste gemeente in Friesland aangesloten op ZorgDomein, en nu krijgen ze daar andere gemeenten op bezoek om te laten zien hoe het werkt.”

Patiënten worden sneller geholpen

Verwijzen via ZorgDomein levert ook de patiënten betere zorg op, vindt Huisman. “Het is goed dat ze heldere informatie over de behandeling krijgen via het Patiëntbericht. Om papier uit te sparen, stuur ik dat ook zo veel mogelijk digitaal; bijna iedereen ontvangt dat tegenwoordig op zijn telefoon. Ook kan ik de patiënt met ZorgDomein inzicht geven in de wachttijden. Dat is vooral handig voor een eenvoudige behandeling, waarbij je niet aan je eigen ziekenhuis gebonden bent. Soms kan een patiënt van ons in Sneek wel drie weken eerder terecht dan bij zijn vaste ziekenhuis in Leeuwarden.”

ZorgDomein helpt zorg te vinden die je nodig hebt

Aan de andere kant gebruikt Huisman ZorgDomein juist om breed naar vervolgzorg te zoeken voor patiënten met zeer specialistische aandoeningen. Huisman: “Dat geldt bijvoorbeeld voor reumatische klachten en SOLK, somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten. Je kunt via ZorgDomein in heel Nederland zoeken en verwijzen. Omdat ik kaderarts Bewegingsapparaat ben, verwijs ik bijvoorbeeld zo nu en dan naar een specialist op dat gebied in Naarden. Wat ik daarbij mooi vindt aan ZorgDomein: tijdens het verwijzen kun je ook al wat aanwijzingen van de specialist vinden, bijvoorbeeld wat een patiënt beter wel of niet kan doen of hoe hij zich het best op een behandeling voorbereidt. Dat geeft je als huisarts weer een steuntje in de rug.”

Alert blijven zodat patiënten de beste vervolgzorg krijgen

Heeft Huisman als ervaren verwijzer nog een paar goede tips voor andere gebruikers? Jan Waling Huisman: “Blijf nieuwsgierig, want ZorgDomein blijft zich ontwikkelen. Soms komen er individuele praktijken bij, soms ook hele beroepsgroepen: van paramedici tot wijkteams. Het is dus goed om regelmatig te kijken of er weer nieuwe zorgverleners zijn naar wie je kunt verwijzen. En ten tweede: gebruik de zoekfunctie in ZorgDomein, want die is echt handig. Als ik een kliniek zoek in het noorden van het land die goed is in schouders, is de kans groot dat ik die in ZorgDomein vind. Je moet het even onder de knie krijgen, maar het kan wel de beste vervolgzorg voor je patiënt opleveren.”